En attente n’est pas payé
Certaines commandes attendent la finalisation du moyen de paiement. Le jeu ne doit pas les traiter comme terminées ni créditer les Coins avant confirmation. Vérifiez la commande existante dans Google Play. Acheter un autre pack parce que le solde ne change pas peut entraîner deux paiements quand les commandes aboutissent.
Conserver le compte d’origine
Gardez l’installation et le compte qui ont lancé l’achat. Après une fermeture ou une coupure internet, rouvrez le jeu et reconnectez-vous pour reprendre le suivi. Ne videz pas le stockage. Sauvegarder votre invité et basculer vers un autre compte sont des opérations différentes, pas une solution interchangeable au paiement.
Suivre le résultat final
Si Google Play termine la commande, attendez la confirmation serveur et l’actualisation du portefeuille. Une commande annulée ou échouée ne doit pas produire de Coins. Si le magasin confirme le paiement mais que le jeu reste incohérent, contactez le support avec la référence privée, sans secrets de paiement.